A Fundação do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) noticiou, nesta quarta-feira (19), e pediu explicações à Gol Linhas Aéreas. Isso porque a empresa afirmou que seriam comercializados 100 passagens aéreas internacionais por R$ 3,90. A ação aconteceu durante o jogo entre Brasil e Venezuela, pela Copa América, na noite de terça (18).
A companhia havia anunciado que a promoção duraria duas horas: começaria às 21h30 até às 23h30. Mas, por volta das 21h, o site da companhia apresentava instabilidade e muitos internautas apontavam que estava fora do ar. Mesmo assim, às 21h59, a empresa ignorou as reclamações e comemorou no Twitter que todas as 100 passagens em promoções foram vendidas.
A promoção foi um verdadeiro GOL de placa, hein @brahmacerveja?! Mas ainda tem muita bola pra rolar, e quem sabe não vem aquele grito de GOL pra nossa Seleção, né?!
— GOL Linhas Aéreas (@VoeGOLoficial) June 19, 2019
A fundação quer que a empresa explique, por exemplo, quantas passagens aéreas foram comercializadas e para quais destinos; e em quanto tempo os tíquetes foram vendidos. Na notificação, o Procon também solicitou a relação de consumidores que conseguiram adquirir as passagens. A Gol tem até 24 horas para apresentar resposta para o órgão.
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