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Os usuários do Instagram perceberam uma grande falha da plataforma. O sumiço da quantidade de likes nas fotos de outras pessoas não foi generalizado. Quando as pessoas utilizam o desktop para acessar o Instagram, é possível ver o número de curtidas nas fotos de todos. Será que ocultar os likes no aplicativo e deixar visível no desktop foi proposital? Ou trata-se de uma falha gigantesca?
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Segundo Igor Negromonte, especialista em Marketing Digital, a aparição das curtidas na versão para computadores poderia ser definida como uma falha de projeto. Apesar de tratar-se de utilizar um mesmo banco de dados, o aplicativo do Instagram acessado pelo celular é diferente da visualizado no computador, acessada através de navegadores web, como Chrome, Firefox e Edge. Igor afirma que, se não foi algo realmente planejado, o que pode ter acontecido é que a mudança foi realizada na codificação do aplicativo para smartphones, mas não na versão para o desktop.
“Esse tipo de falha de projeto não é comum de acontecer numa empresa do porte do Facebook (proprietária do Instagram), mas já aconteceu, inclusive no próprio Instagram. Em dezembro, quando eles alteraram a forma de navegação das fotos, por exemplo, houve uma repercução negativa muito forte. Eles ajustaram o projeto, corrigiram as falhas e implementaram novamente”, disse Igor.
Entenda o caso
A partir do dia 17 de julho, o Instagram começou a remover o número de curtidas e visualizações nas fotos e vídeos postados. Segundo a plataforma, a ação era um teste. Ao ocultar tais estatísticas, eles buscavam evitar que as pessoas “se sentissem em uma competição”.
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