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Com a reabertura do comércio no Recife, os shoppings da cidade criam grandes expectativas para quando voltarão a receber seus clientes. Ainda assim, o Governo de Pernambuco não estipulou, até o momento, quando isso acontecerá. Buscando mostrar seus novos protocolos de higiene e segurança, o Shopping RioMar Recife convidou o site Roberta Jungmann para conhecer, em primeira mão, as mudanças realizadas no mall. Aliás, todas as novas regras para reabertura do centro de compras receberam chancela do Hospital Sírio Libanês, de São Paulo.
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O novo método adotado pelo Shopping RioMar foi batizado de “redução de toque”, ou seja, busca trazer a menor interação física entre as pessoas e as estruturas do centro de compras. Ao todo, são quase 30 iniciativas que podem ser vistas pelo consumidor. Logo na entrada, os clientes notarão essas mudanças. As cancelas do estacionamento possuem sensor de aproximação, dessa forma, não será necessário tocar nos botões para retirar o castão de estacionamento. Além disso, esses cartões serão higienizados após cada uso.
Na entrada principal do shopping, um tapete desinfectante foi instalado para limpeza dos sapatos. Os consumidores passam pelo primeiro tapete, que contém o produto desinfectante. Então, entram no centro de compras, onde enxugam os pés no tapete seguinte. Dessa forma, a entrada no mall se torna mais limpa e segura. Além disso, todos os colaboradores terão a temperatura aferida, mas se for exigido pelo governo, o RioMar se prepara para fazer o mesmo com os clientes. Além disso, para evitar aglomerações na entrada, foram instaladas sinalizações de distanciamento e fluxo de circulação dos clientes, como por onde entrar e por onde sair.
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O Shopping RioMar investiu muito em campanhas educativas. Ao longo do centro de compras, os clientes poderão notar diversos cartazes com informações sobre os cuidados necessários, como uso de máscara e higienização constante das mãos. Para isso, o mall instalou totens com álcool em gel ao lado de escadas e elevadores. Cada equipamento conta com cinco litros de álcool em gel, que serão repostos, se necessário, ao longo do dia. Aliás, sinalizações sobre distanciamento social nesses locais também lembram qual a distância segura que os consumidores devem manter uns dos outros.
Para evitar aglomerações desnecessárias, o centro de comprar reduziu em 50% os lugares na praça de alimentação e do mobiliário do shopping nas áreas de descanso. A luneta da varanda do RioMar também foi desativada, assim como a retiradas dos mapas digitais e substituição por painéis estáticos. Além disso, antes de abrir para o publico e ao encerrar as atividades, uma equipe especializada irá esterilizar todo o shopping.
Confira, a seguir, o relato do superintendente do Shopping RioMar Recife, Henrique Medeiros, sobre o processo adotado pelo centro de compras para se adaptar à nova realidade. O mall, aliás, tem expectativa de que a reabertura aconteça no final de junho, mas tudo depende do governo estadual.
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